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黄金周来了12306顶不住

发布时间:2020-06-29 17:58:04 阅读: 来源:消毒机厂家

本报讯(记者 李姝阳 实习生 刘香莲)中秋、国庆“双节”即将来临,尽管铁道部公布了旅客可通过12306网站订票,但多数旅客登录12306购票时,却发现难度不是一般的大,甚至有一种被戏弄之感。这感觉来自旅客进入订票系统选择预订车票后,却被提示“订单需要在线排队等待”,而大多数旅客在等待许久之后,又被系统告知“无票”。

网友抱怨

网页半天都打不开

近日,关于12306购票难的话题在网上吵得沸沸扬扬。

网友“无与伦比的德德”:区区一个“十一”,铁道部的12306就已经瘫痪了,要是到春节,还不得死几百遍啊?

网友“长沙吴健”:同事问我火车票网上可以预订不,我说可以,12306就OK,然后弹出信息,打不开,我说电话也可以,最后,没有票,我说:只有去窗口了!推出快捷方式,却是摆设,资源不是一般的浪费!

网友“日光流年2011”:一上午就做了一件事订票,网页至今还没打开,每次登录都显示“当前访问人数较多,请稍后再试”,我是想稍后再试了,可稍后也得有票才算呀?两个小时后改打电话,但不管我换哪个车次,都是“对不起,车票已售完”,所以是想让姐爬火车回去么。

记者体验

多人订票无一成功

昨日,记者亲自体验了一把12306网上订票,但几个人反复登录无一成功。之前记者在网上买过几次火车票,对操作流程较熟悉,不过昨天记者发现,上网订票感觉和平时完全不一样了。登录了老半天,一直显示“当前访问用户过多,请稍后重试”。过了十几分钟,好不容易登录进去,可是看了半个小时网页,又被莫名其妙“踢”了出来,只能重新登录。

过了约两个小时,终于重新登录后,记者试着预订了9月19日长沙到株洲的火车票,这下倒是提交成功了,不过仍显示系统繁忙,要半个小时之后才能有结果。过了半个多小时,记者再次登录,没想到却再也进不去了,直到下午5时也不知道是否订票成功。记者又动员其他几个同事反复登录12306订票网站,却始终无法进入订票系统。

温馨提醒

网站不给力快打电话

记者在体验中发现,电话订票的情况明显好于网络购票。记者拨通了广铁集团(长沙)电话订票号码96020088后,一路都是语音提示,没有出现像网络购票中需要“排队”的情况。不过,热门的旅游线路或长途票却已经卖得差不多了。记者在昨天下午3时左右打通电话,开往北京、乌鲁木齐、拉萨等地的火车卧铺票都已售罄。

此前,铁道部表示,9月底拟推出“掌上12306”手机购票业务,实现在线支付,手机购票系统支持苹果和安卓平台,旅客可免费下载和使用。但目前还未启用,所以,大家只能先用网络、电话订票。

在这里需要提醒不习惯网络、电话订票操作的市民,代售点及火车站窗口的预售期为10天(含当天),晚于网络、电话的预售时间。另外,今天通过网络、电话,可以买9月30日的火车票了。有经验的网友估计,今天网络购票将进入白热化,一旦网络不给力,赶紧用电话“抢”票吧。

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