商业周刊苹果在亚洲获得突破
彭博《商业周刊》就今天发布文章称,在全球智能手机市场的争夺战中,苹果之前相比三星有一大劣势——与日本和中国的第一大运营商均没有合作,直到近期它才取得了突破。日本的NTT Docomo已开始销售iPhone,借助该手机改变近些年用户流失的趋势;苹果与中国移动的合作也似乎是板上钉钉的事情了。
以下是文章主要内容:
在苹果与三星的全球智能手机市场领先地位的争取中,后者具有1大优势。在亚洲最大的两个经济体中国和日本,三星与它们各自的第一大移动运营商均有手机经销合作——苹果之前则一直没有。要知道中国移动和日本的NTT Docomo用户量合计高达8.21亿。
获得突破
苹果在亚洲面临的这类不利因素可能很快就将成为过去。在日本,Docomo开始销售iPhone。与此同时,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的穿梭外交在中国可能也行将获得成果。虽然iPhone不兼容中国移动的3G标准,但它们可兼容该运营商的4G服务计划使用的LTE技术。
苹果此时在日本和中国获得突破绝非偶然。由于在本土市场长时间占据主导地位,中国移动和Docomo之前觉得并没有必要为了经销iPhone而向苹果作出妥协。但它们体量较小的竞争对手中国联通和软银均与苹果达成了合作,积极利用iPhone的流行抢夺用户。
中国移动仍占有中国移动网络市场62%的份额,但该数字在过去5年下降了超过10个百分点。Docomo也出现了类似的下滑。软银于2008年开始提供iPhone,KDDI在2011年跟进,而Docomo则一直对索尼等日本品牌保持忠实。2005年以来,Docomo市场份额从逾60%下降至不到47%。
具有7.59亿用户的中国移动还面临着免费提供语音服务的微信的威逼。该移动通讯运用用户量到达2.72亿。德勤中国公司合伙人威廉·周(William Chou)指出,中国移动“现在面临着巨大的与苹果合作的压力”。
苹果在中国市场落后于三星和两个本土品牌联想和酷派。彭博产业分析师约翰·巴特勒(John Butler)称,在截至2013年9月的12个月里,苹果iPhone在该国的出货量为2210万部。他估计,与中国移动合作明年可为苹果增加1810万出货量。
障碍犹存
即便成功跟中国移动达成合作,苹果还将面临一些障碍。中国移动的大多数用户价值不高:使用3G服务的用户占比不到四分之一。他们选择花750美元买iPhone 5c的可能性微不足道。“由于那一点,苹果的机会打了折扣。”Piper Jaffray高级研究分析师基恩·蒙斯特(Gene Munster)认为,“但那仍会是能够带动销量增长的巨大机会。”
在日本,iPhone已很受欢迎。据市场研究公司Kantar Worldpanel ComTech称,10月,iPhone在该国的智能手机销量中的占比高达75%。Docomo在寄望iPhone帮助它留住用户,并挽回流失的用户。11月,该运营商用户量增加了9.3万,与9月流失6.6万用户构成巨大反差。不过它在获得新用户上仍落后于软银和KDDI。
Docomo为购买iPhone后回归的前用户提供“欢迎回到Docomo”的优惠套餐,同时为一直坚持使用其服务的那些用户提供忠实套餐。“你使用我们的服务越久,”Docomo CEO兼总裁加藤熏(Kaoru Kato)10月向分析师表示,“能够得到的优惠就越多。”
Docomo希望iPhone在新年前的旺季能够带来巨大贡献。“在冬季购物季,iPhone将全速前进。”Docomo首席财务官坪内和人(Kazuto Tsubouchi)说道,“我们能够使用一样的‘武器’去战役。”如果Docomo一切顺利,中国移动可能不久后也将采取与Docomo相同的策略。
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